ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТОРГОВЫХ СДЕЛОК

Общие условия заключения торговых сделок BalticProducts.eu - Handelshus Flygel & Partner AB

Состояние на: 01.01.2016 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Следующие условия применяются для всех договоров, поставок и других услуг. Отклонения, также на основе отличающихся Общих условий заключения торговых сделок Покупателя, требуют нашего однозначного подтверждения в письменной форме.

КОМПАНИЯ

Компания Handelshaus Flygel & Partner AB с местонахождением в 38271 Orrefors, Kantavägen 47, ведет интернет-магазин по адресу http://www.balticproducts.eu и http://www.renleder.de.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ

а) Наши предложения в Интернете и в циркулярах, бюллетенях, каталогах и других объявлениях имеют общий и необязательный характер. BalticProducts однозначно оставляет за собой право вводить изменения, дополнения или удалять части или все предложение без отдельного предварительного уведомления, а также временно или окончательно прекращать публикацию предложений в Интернете и в печатных СМИ.

б) Презентация продукции в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а выполняет лишь роль необязывающего интернет-каталога. Нажатие кнопки на экране «Заказать сейчас» приводит к оформлению обязывающего заказа на собранные в корзине товары. Подтверждение поступления заказа происходит непосредственно после отправления заказа. Договор купли-продажи заключается с момента отдельного подтверждения заказа или с момента доставки товара.

c) Аукционы: Презентация товаров в категории аукцион в нашем интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а выполняет лишь роль необязывающего интернет-каталога. С момента введения предложения и его подачи через нажатие кнопки на экране «Сделать ставку» оферент дает обязательную декларацию о намерении приобретения выставленного/выставленных на аукционе товара/товаров. Отправляемое нами по электронной почте подтверждение подачи предложения, а, следовательно, и подтверждение намерения приобретения оферентом, происходит непосредственно после подачи предложения. В случае, если поданное оферентом предложение является самым высоким предложением на момент окончания аукциона, это означает подачу обязывающего заказа оферентом на предлагаемый, выставленный на аукционе товар. Договор купли-продажи заключается с момента отдельного подтверждения заказа или с момента доставки товара.

d) Текст договора сохраняется, а данные заказа, а также уведомление об отказе направляются нами по электронной почте.

e) Мы сохраняем за собой право на изменение цен в результате изменения обменного курса или повышения цен нашими поставщиками.

f) В случае специальных предложений специальная цена действует до исчерпания запасов.

СВЕДЕНИЯ О ДОГОВОРЕ КУПЛИ-ПРОДАЖИ НА РАССТОЯНИИ

а) Договор купли-продажи заключается между Покупателем и компанией Handelshus Flygel & Partner AB, Kantavägen 47 в SE38040 Оррефорс, в лице Председателя правления Гюнтера Флюгеля. Все вопросы и претензии следует направлять на указанный выше адрес.

b) Коммерческой целью Договора является продажа предлагаемых нами товаров, а заключение Договора осуществляется путем оформления заказа посредством почты, телефакса, телефона или Интернета, и следующего за ним подтверждения заказа нашей компанией, в виде письменного подтверждения заказа или доставки заказанного товара.

УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

а) За поставки начисляются дополнительные расходы по доставке, понесенные Покупателем. В случае поставок для Швейцарию и других стран, не входящих в ЕС, взимается дополнительная пошлина и другие сборы. Доставка осуществляется через DHL согласно текущим ставкам и условиям DHL.

b) Мы не осуществляем поставок наложенным платежом.

c) В случае экспресс-отправлений доставка осуществляется по желанию Покупателя в экспресс-режиме. Возникающие в этой связи дополнительные расходы несет Покупатель.

d) Доставка осуществляется на риск Покупателя. С момента передачи товара компанией Handelshus Flygel & Partner AB экспедитору, происходит переход риска на Покупателя. Это условие распространяется также на частичные поставки. Доставка осуществляется на указанный Покупателем адрес доставки.

e) Мы сохраняем за собой право осуществления частичных поставок в возможном для реализации объеме на основании отдельного счета-фактуры.

f) Если окажется, что товар недоступен, несмотря на заключение соответствующей сделки купли-продажи, мы оставляем за собой право невыполнения Договора купли-продажи. В этом случае Покупатель будет незамедлительно уведомлен об этом факте. Возможно, уже уплаченные Покупателем средства будут зачислены на его счет и по запросу незамедлительно возвращены. Исключается рассмотрение других требований Покупателя по отношению к Handelshus Flygel & Partner AB.

g) Следует помнить, что предлагаемые нами продукты изготавливаются ремесленным методом. Ремесло требует более длительных производственных циклов, чем товары массового производства на конвейере. По закону нам полагается срок выполнения заказа в размере 30 календарных дней. Мы, конечно, делаем все возможное, чтобы доставить заказанный товар максимально быстро. Как показывает практика, срок доставки составляет до 14 календарных дней.

h) Следует иметь в виду, что доставка продуктов питания осуществляется в назначенные сроки, указанные на главной странице нашего интернет-магазина. Только таким образом мы можем гарантировать, чтобы минимальный срок годности был как можно более длинным, потому что одинарный транспорт из Северной Европы длится очень долго и является неэкономным. Поэтому просим учесть вышеизложенное при оформлении заказа. Кроме того, следует иметь в виду, что часть предлагаемых продуктов питания является сезонными товарами, которые также в Северной Европе не всегда доступны.

i) Немедленно после получения Покупателем или его представителем товара, следует проверить его в отношении возможных повреждений, возникших в результате транспортировки. Обнаруженные повреждения следует заявить, как правило, в течение 24 часов, транспортно-экспедиторской компании и нам в письменном виде, по телефону или по электронной почте на адрес gunter.fluegel@balticproducts.eu.

В случае если день, следующий за днем получения товара, это воскресенье или праздничный день, указанный выше срок увеличивается до следующего рабочего дня. Итак: товар получен в субботу после обеда. Следующий рабочий день, который приходится после субботы, это понедельник. В случае получения товара 24 декабря до полудня следующий рабочий день это 27 декабря. Если эта дата приходится на воскресенье, следующий рабочий день это следующий за ним понедельник.

Повреждения упаковки следует немедленно подтвердить в письменной форме посредством экспедиторской компании во время приемки товара.

Следует иметь в виду, что рассмотрение претензий по возмещению ущерба возможно только в том случае, если мы получим подтверждение поступления заявки ущерба в компании, ответственной за реализацию экспедиции. Эта компания в таком случае связывается с нами на основании положений Всемирной почтовой конвенции. Поэтому, пожалуйста, не отсылайте к нам поврежденные товары. В случае транспортного ущерба, необходимо передать посылку вместе с содержимым перевозчику посылки.

ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА

Покупатель имеет право отказаться от заказа в течение 14 дней.
 

ИЗВЕЩЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ, А ТАКЖЕ ПРАВО ОТКАЗА

Покупатель имеет право отказаться в своей декларации заключения договора в течение 14 дней без объяснения причин. Ход срока отказа начинается в день подтверждения Покупателем или назначенным им третьим лицом получения своего заказа у компетентного экспедитора. Отказ от договора можно передать путем отправления по почте или по электронной почте. Отказ от договора следует направлять по адресу:

Handelshus Flygel & Partner AB
Господин Gunter Fluegel
Kantavägen 47 
SE 38271 Orrefors 

E-Mail: gunter.fluegel at handelshus.se

URL: http://www.balticproducts.eu

ПОСЛЕДСТВИЯ ОТКАЗА

В случае эффективно заявленного отказа от договора обе Стороны обязаны вернуть все полученное и, при необходимости, полученную выгоду (например, проценты) в течение 14 дней. Условием соблюдения указанного срока является возврат товара до его истечения. Если Покупатель не может вернуть полученного в полном объеме или частично, или только в ухудшенном состоянии, он обязан, при необходимости, уплатить эквивалент в этом объеме. В случае возврата вещи, приведенная выше регулировка не действует, если ухудшение состояния связано исключительно с ее проверкой, которую можно было провести в магазине. Кроме того, Покупатель может избежать обязанности предоставления эквивалента за ухудшение качества товара в результате начала использования по назначению, если не приступит к его эксплуатации в качестве своей собственности и прекратит любые действия, которые ведут к снижению его стоимости. Товары, пригодные для пересылки в качестве посылки, должны быть возвращены на наш риск как посылка. Товары, непригодные для пересылки в качестве посылки будут получены. Расходы по обратной доставке несет Покупатель.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КАС. УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ

Следует иметь в виду, что в случае возврата используемых товаров, в частности, таких, в случае которых по гигиеническим соображениям невозможна перепродажа, мы можем снизить возвращаемую цену купли-продажи.

ГАРАНТИЯ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, УПАКОВКА

а) Если Покупатель примет товар или предмет заказа, несмотря на его недостатки, гарантийные обязательства предоставляются Покупателю в описанном ниже объеме только в том случае, если их оговорит однозначно и в письменной форме немедленно после получения товара.

b) Мы обеспечиваем организацию и мы оплачиваем качественную возвратную транспортировку дефектных товаров. Пожалуйста, свяжитесь по этому вопросу по телефону +46 (0) 76 775 99 39. В случае гарантийной претензии мы оставляем за собой право заказа ремонта дефекта, возможно, через сервисного партнера производителя или Handelshus Flygel & Partner AB.

c) Срок действия гарантии для новых товаров составляет в случае потребителей два года, а в случае компаний-один год. Ход гарантийного срока начинается с момента перехода риска.

d) Срок гарантии для бывших в употреблении товаров составляет в случае потребителей один год, а в случае компаний, также один год с момента перехода риска. Кроме того, действуют положения, предусмотренные законом о гарантии.

e) В случае появления дефектов Покупатель может потребовать в течение гарантийного периода сначала осуществить бесплатный ремонт. В случае неуспешного ремонта Покупатель может потребовать снижения цены купли-продажи или отказаться от договора. Исключается право отказаться от договора, если дефект является незначительным.

f) Информация о продолжительности ремонта, как правило, не является обязывающей, если срок его завершения не указан в письменной форме.

g) За ущербы, иные, чем ущерб, возникший в результате вызова риска потери жизни, телесного повреждения или нарушения здоровья, Baltic Products несет ответственность только в том случае, если они являются результатом умышленного или преступно-халатного поведения или с виновного нарушения существенных договорных обязательств, умышленного введения в заблуждение, принятия гарантии качества или вызов риска потери жизни, телесных повреждений и нарушения здоровья Покупателя компанией Handelshus Flygel & Partner AB или лицом, действующим по поручению Handelshus Flygel & Partner AB (например, экспедитора). Исключается ответственность по возмещению ущерба, выходящая за пределы вышеуказанного объема.

h) В случае нарушения существенного договорного обязательства по неосторожности, ответственность Handelshus Flygel & Partner AB ограничивается ущербом, который можно было предусмотреть.

i) По желанию Покупателя мы забираем упаковки.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

а) Платежи осуществляются при помощи сервиса Klarna, авансовым платежом, мгновенным переводом или Paypal.

b) Оплата счета с помощью сервиса Klarna: при сотрудничестве с сервисом Klarna мы предлагаем Покупателям «покупку на счет» и «покупка в рассрочку», как вариант оплаты. Следует иметь в виду, что варианты оплаты «Klarna на счет» и «Klarna покупка в рассрочку» доступны только для потребителей, а также что оплата происходит каждый раз в пользу сервиса Klarna. Вариант оплаты «Klarna на счет»: срок оплаты составляет 14 дней с даты выставления счета-фактуры. Счет-фактура выставляется при доставке товара и направляется по электронной почте или вместе с товаром. Полные Общие условия заключения торговых сделок, кас. покупки на счет, находятся здесь. Handelshus Flygel & Partner AB, пользователь данного URL, начисляет в случае покупки на счет с помощью сервиса Klarna административный сбор в размере 2,00 евро/заказ. Вариант оплаты «Klarna покупка в рассрочку»: с помощью сайта Klarna Покупатель может совершить оплату за приобретенные товары удобным способом с помощью ежемесячных платежей в размере не менее 1/24 суммы в полном объеме (однако не ниже, чем 6,95 €). Более подробная информация о вариантах оплаты «Klarna покупка в рассрочку», наряду с Общими торговыми условиями и европейской стандартной информацией о потребительских кредитах, доступны здесь. Информация по защите персональных данных: сервис Klarna проверяет и оценивает предоставленные Покупателем данные и осуществляет в случае обоснованного интереса и причины обмен данными с другими организациями и бюро кредитных историй. Персональные данные Клиентов обрабатываются в соответствии с действующими положениями Закона о защите персональных данных и в соответствии с информацией, представленной в учетных документах о защите персональных данных сервиса Klarna.

Информация по защите персональных данных: сервис Klarna проверяет и оценивает предоставленные Покупателем данные и осуществляет в случае обоснованного интереса и причины обмен данными с другими организациями и бюро кредитных историй. Персональные данные Клиентов обрабатываются в соответствии с действующими положениями Закона о защите персональных данных и в соответствии с информацией, представленной в учетных документах о защите персональных данных сервиса Klarna.

c) Мы оставляем за собой право на отказ от чеков и других безналичных платежных средств. Прием всегда осуществляется исключительно в целях осуществления оплаты. Платежи в иностранной валюте всегда поступают на счет в соответствии с банковским расчетом.

d) В случае задержки оплаты начисляются проценты от просрочки в законном размере. При первом требовании начисляется участие в расходах в размере 2,50 евро, в случае последующих требований начисляется каждый раз дополнительно 5,00 евро.

e) В случае, если нам причитается претензия за невыполнения Договора купли-продажи, то мы можем потребовать по единой ставке 20% от договорной цены в качестве компенсации без подтверждения. Право требовать возмещения ущерба в более высоком, остается защищенным. Покупатель имеет возможность доказать, что не было никакого ущерба либо что был причинен ущерб в меньшем объеме.

f) Возврат цены купли-продажи будет произведен в течение 30 дней со дня подачи декларации отказа или возврата товара, если не будут обнаружены какие-либо дефекты. По запросу Покупателя мы осуществляем расчет с новым заказом или возвращаем либо начисляем получившуюся разницу суммы.

ОГОВОРКА О СОХРАНЕНИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

До момента уплаты полной оплаты товар остается собственностью Handelshus Flygel & Partner AB. КОМПЕТЕНТНЫМ СУДОМ, если Покупатель является предпринимателем, компетентным для урегулирования любых споров, возникших в результате или в связи с данными договорными отношениям, является только суд в городе Оррефорс. Однако Handelshus Flygel & Partner AB вправе подать иск на Покупателей, по выбору также в суде, согласно общей юрисдикции.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

а) Предоставляемые Покупателями данные не передаются третьим лицам. Данные Покупателей хранятся в целях реализации договора и для нужд дальнейшей переписки. Покупатель может в любое время отказаться по вышеуказанному адресу от хранения его данных для целей дальнейшей переписки.

b) Наш сайт пользуется услугами Google Analytics, интернет-инструментами для анализа статистики веб-сайтов компании Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «куки» («cookies»)  - текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Покупателя и позволяют выполнять анализ использования данного сервиса. Созданная «куки» информации относительно использования Покупателем данного сайта (включая IP-адрес Покупателя) передается на сервер компании Google в США и сохраняется там. Google использует эту информацию для анализа использования Покупателем данного сайта, создания отчетов о активности сайтов для потребностей операторов и для предоставления дальнейших услуг, связанных с использованием веб-сайтов и Интернета. Компания Google предоставит в случае необходимости эту информацию третьим лицам, если это предусмотрено законом и если третьи лица осуществляют обработку вышеуказанных данных по поручению компании Google. Компания Google ни в коем случае не будет связывать IP-адрес данного Покупателя с другими имеющимися данными. Покупатели могут отменить установку «куки» в настройках своего браузера. Следует, однако, иметь в виду, что в таком случае Покупатель не сможет использовать весь спектр функций данного веб-сайта. Пользуясь данным веб-сайтом, Покупатель выражает свое согласие на обработку данных, собранных о нем компанией Google описанным выше способом и для указанных выше целей.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Компания Handelshus Flygel & Partner AB не принимает на себя никакой ответственности за актуальность, правильность, полноту или качество предоставленной информации. Исключаются, в принципе, претензии по возмещению ущерба к компании Handelshus Flygel & Partner AB о возмещении материального или морального ущерба, возникшего в результате использования или неиспользованием предоставленной информации или в результате использования неисправной и неполной информации, если со стороны Handelshus Flygel & Partner AB не произошла ни одна доказанная умышленная или совершенная вследствие грубой неосторожности вина.

СТАНДАРТНЫЙ СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ

Действуют обычные сроки давности. Это касается, в особенности, подарочных купонов и кредитных нот.

Произведено: Wikinggruppen
DeutschSvenskaEnglishFrançaisPolskiРоссия

Продукты
Прочие
DeutschSvenskaEnglishFrançaisPolskiРоссия

Show VAT: